برای افزایش سطح خدمات رسانی به میهمانان و کاهش استرس و تنش وارد شده به همکاران در فرانت آفیس و خانه داری فرآیند پیش رو باید به درستی انجام شود .اگر میهمانی به صورت واک این مراجعه کند، دپارتمان فرانت آفیس باید با تعامل با خانه داری هتل اتاقی نظافت شده در اختیار وی قرار دهد.
اصولا اتاق‌ها باید به گونه ای رزرو شوند که میهمان در روز(صبح یا عصر) چک این نکند زیرا این فرآیند کاملا به چک اوت میهمانی که در اتاق مورد نظر اقامت دارد وابسته است و ممکن است اتاق به موقع تخلیه نشود و یا خانه داران برای نظافت اتاق وقت کافی نداشته باشند. وقتی میهمانی که رزرو کرده پیش از موعد وارد هتل می‌‌شود ارتباط مناسب میان خانه داری و فرانت آفیس کاملا حیاتی است.
به هر حال زمان چک این معمولا ساعت ۲ است اما اگر امکانش وجود دارد باید شرایط اقامت میهمان را فراهم آوریم. خانه دار‌ها معمولا شیفت خود را در ساعت ۹ شروع می کنند و این زمان در تابستان ساعت ۷ و زمستان ساعت ۸ خواهد بود. اگر میهمان پیش از ساعت چک این وارد هتل می‌‌شود و درخواست اتاق کند شما می‌‌توانید به ایشان اعلام کنید که ممکن است تحویل اتاق به علت نظافت خانه داران زمان بر باشد و باید کمی صبر داشته باشند.
زمان چک اوت ساعت ۱۱ است و میهمانان عادت دارند تا آخرین لحظه در اتاقشان بمانند به این دلیل اینگونه مسائل اتفاق می افتد. پس از ساعت ۱۱ به علت اینکه ما آمادگی ورود میهمان را داریم تمامی مراحل سریع تر انجام می‌‌شود و در نتیجه خدمات بهتری نیز به میهمان ارائه می‌‌شود. هنگامی که میهمان وارد هتل می‌‌شود اگر امکانش وجود دارد اتاقی که تمیزتر است در اختیار وی قرار دهید و الا همان اتاق رزروی را در اختیارش بگذارید.
اگر اتاقی در زمان چک این میهمان آماده نیست و یا نظافت نشده است باید به دنبال اتاق دیگری با همان مشخصات باشید. در این صورت بهتر است با خانه داری هتل تماس بگیرید و آن‌ها را در جریان بگذارید تا بتوانید اتاقی مناسب پیدا کنید. اگر این ارتباط برقرار نشود احتمالا خانه داری هتل در جریان ماجرا قرار نخواهد گرفت و شانس اینکه در این فرآیند مشکلی پیش آید بالا خواهد رفت.
اگر خانه داری زمان احتمالی برای آماده شدن اتاق را به فرانت آفیس اطلاع داد این بخش باید به میهمان اعلام کند که چه زمان اتاق آماده خواهد شد.برای میهمانی که بدون رزرو قصد دارد اتاق بگیرد زمان چک این ۲ بعد از ظهر است. چک این زودتر از موعد دارای شرایط خاصی است. اگر میهمان رزروی معطل نباشد و اتاق مناسبی نیز در دسترس است، فرانت آفیس باید میهمان را چک این کند.
خانه داری تنها برای اتاق‌هایی که احتیاج است زودتر تحویل داده شوند با فرانت آفیس تماس می‌گیرد و آماده شدن اتاق را اطلاع می‌‌دهد در غیر این صورت پس از اتمام نظافت اتاق ها خانه داری باید اطلاعات اتاق ها را در نرم افزار هتل هر ۳۰ دقیقه تا ۱ ساعت به روز کند. در واقع اینجا قدرت ارتباطات و تعامل میان واحد‌های مختلف هتل باید شکوفا شود تا خدماتی بی نقص به میهمان ارائه کنیم.