لزوم عقب نشینی در مذاکرات چیست؟

نوشته ها و مقالات مرتبط با هتلداری

عقب نشینی

از این روش با نام انکار نیز یاد می شود. زمانی‌ که شخص منافع خود و یا طرف مقابل را دنبال نمی کند و به تنش و تضاد توجهی‌ ندارد و با فرافکنی تنها این موضوع را به تعویق می‌‌اندازد

زمان‌هایی این روش مناسب است که:

  • موضوع قابل بحث از اهمیت چندانی برخوردار نیست
  • زمانی‌ که موضوعات مهمتری در جریان است و زمان کافی‌ برای پرداختن به این موضوع وجود ندارد
  • زمان‌هایی که به تعویق انداختن پاسخ برای شما بهتر است. برای مثال:
  • زمانی‌ که زمان و یا مکان برای پرداختن به موضوع مناسب نیست
  • زمانی‌ که شما برای پرداختن به موضوع نیاز به زمان بیشتری دارید تا با جمع آوری اطلاعات تصمیمات بهتری اتخاذ نمایید.
  • هنگامی که قادر نباشید معضل را حل کنید.

مزیت های این روش این است که:

  • زمانی که طرف مقابل از موضع قدرت وارد می شود لازم است تا حدی عقب نشینی کنید و پاسخ خود را به تعویق بیاندازید.
  • زمانی که تنش کوتام مدت و یا ناچیز است عقب نشینی کاملا کم استرس و منطقی به نظر می اید.
  • به شما این فرصت را می دهد تا بر روی موضوعات مهم تر متمرکز شوید.
  • به شما این فرصت را می دهد تا با جمع آوری اطلاعات آمادگی بهتری برای مواجهه با مشکلات داشته باشید.
  • این روش ممکن است منجر به تضعیف و یا حتی از دست رفتن موقعیت شما شود. نشان ندادن واکنش ممکن است به منزله موافقت شما تعبیر شود. استفاده از این روش به تجربه و مهارت بسیار بالایی نیاز دارد.
  • هنگامی که چند گروه ذی‌ نفع وجود دارند ممکن است عقب نشینی شما تاثیر نه چندان خوبی‌ بر روی طرفینی بگذارد که انتظار واکنش مناسب از شما داشته اند.