امروزه با توجه به افزایش رقابت میان هتل‌های بین المللی و درخواست تمامی این هتل‌ها برای به دست آوردن سهم بزرگتری از بازار گردشگری، لزوم توجه به ارائه خدماتی متفاوت به شدت احساس می‌‌شود. در این راستا تمامی هتل ها تلاش می‌‌کنند تا با جذب نیروهایی خلاق و کار آمد سطح خدمات رسانی خود را نسبت به هتل های دیگر و استاندارد های موجود افزایش دهند.
با توجه به ارزیابی خدمات ما توسط مهمانان و ماهیت متفاوت خدمات (غیر قابل لمس)، اهمیت آموزش پرسنل دو چندان می‌‌شود. امروزه با افزایش درخواست و اشتیاق جوانان برای اشتغال در هتل‌های مختلف و خدمت رسانی به میهمانان، برگزاری کلاس‌های آموزشی برای افزایش سطح دانش و آگاهی آنها و همچنین مرور استاندارد‌های مختلف در زمینه هتل به شدت احساس می‌‌شود.
لازم به ذکر است که یکی از چالشی‌ترین مشکلات این روزهای صنعت گردشگری و خصوصاً هتلداری کمبود نیرو‌های کارا و متخصص در این زمینه است. بنابرین با افزایش دانش پرسنل بخش‌های مختلف هتل می‌‌توانیم انتظار داشته باشیم که خدماتی شایسته تر به مهمانان ارائه شود. شهر مشهد از پیشتازان صنعت هتلداری کشور شناخته می‌‌شود و ماهیت گردشگری مذهبی آن باعث می‌‌شود تا میهمانان خدماتی متفاوت از ما انتظار داشته باشند. همچنین با توجه به دوران پسا برجام و ورود هتل‌های بین المللی زنجیره ای به کشور عزیزمان به زودی شاهد افزایش رقابت میان هتل‌های بین المللی و هتل‌های داخلی خواهیم بود. بنابرین هتل ها باید تلاش کنند با جذب نیروهایی خلاق سطح خدمات خود را نسبت به رقبا افزایش دهند و تمامی استاندارد‌های موجود در این زمینه را رعایت کنند.
در دوره های آموزشی با شبیه سازی شرایط مختلف و مرور تجربیات در زمینه‌های مختلف، سطح دانش افراد افزایش پیدا می‌‌کند و این اشخاص می‌‌توانند در موقعیت های مشابه با شبیه سازی این تجربیات به مشکلات بهتر رسیدگی کنند. برگزاری کلاس‌ها و دوره های آموزشی می‌‌تواند باعث ارتقای سطح دانش پرسنل هتل شود و در نتیجه خدماتی شایسته به میهمانان ارائه شود که این مهم باعث افزایش سود دهی هتل نیز خواهد شد. ما در آموزشگاه سیاحت توس با بهر گیری از آخرین متد‌های آموزشی و استاندارد‌های بین المللی تلاش می‌کنیم تا به نحوی دین خود را به صنعت هتلداری ادا نمائیم.